

Användandet av sociala medier blir allt mer sofistikerad och vi kan nu se tydligt vad som funkar och inte funkar. Hur bygger man egentligen varumärke i sociala medier och vilka effekter kan man vänta sig? Vilka sätt kommunicerar vi varumärket bäst i sociala medier och hur skapar vi värdefull fans och followers – och vad är de faktiskt värda?
Tillsammans med Ifi, Institutet för informationsteknologi, har vi satt ihop en hel dags minikonferens kring varumärkesbyggande i sociala medier med tyngdpunkt kring redaktionellt innehåll, alltså inte tävlingar eller kampanjjippon, utan riktigt bra innehåll. Kundtjänst är också en viktigt del av varumärkesbyggandet i sociala medier, så viktig att vi faktiskt även har en heldag om det – dagen efter minikonferensen om varumärkesbyggande. Det skriver vi mer om i morgon!
Vi har en fantastisk skara spännande och erfarna talare som bjuder på sin kunskap om varumärkesarbete i sociala medier den 14 mars och den 23 maj. Det är samma innehåll båda dagarna för att du ska kunna hitta ett datum som passar dig bäst. Dagarna efter, 15 mars och 24 maj, ägnar vi åt kundtjänst i sociala medier.
Program
- Introduktion till varumärkesarbete i sociala medier - Annika Lidne, Disruptive Media
- Jag (dvs Annika Lidne) håller en session som inleder dagen och visar upp lite kända case och tar upp viktiga problemställningar.
- Varumärkesbyggande genom redaktionellt innehåll i sociala medier – Mathias Eriksson, Matter
- Det redaktionella innehållet, dvs artiklar, bilder, videos och annat är stommen i allt varumärkesbyggande i sociala medier. Hur lägger vi upp det arbetet för att orka publicera bra varumärkesbyggande innehåll flera dagar i veckan? Och var och hur ska detta publiceras?
- Praktikfall: Digital storytelling i bostadsbranschen – Gitta Wilén, Veidekke Bostad
- Gitta Wilén berättar hur Veidekke strategiskt arbetar med digital storytelling för att bygga varumärke och relationer, kunskap om olika bostadsprojekt, sökmotoroptimering samt inte minst skapa betydligt snabbare försäljning utan dyr annonsering.
- Video i sociala medier – Petter Karlsson, Falkevik & Danehav
- Video är det område på webben som växer allra mest och idag kan man skapa videos med enkla medel till låga kostnader. Mottagarna sprider gärna videos vidare. Och – visste du att YouTube är världens näst största sökmotor?
- Juridik för sociala medier - Johan Hübner, Delphi
- Vi går igenom det viktigaste du bör känna till när du använder andras material i sociala medier, och hur du bör arbeta med Creative Commons-licenser för ditt eget material, men vad som gäller när du publicerar i sociala medier.
- Praktikfall: Hanna Kastås, Ving
- Hanna Kastås från Ving berättar om sin strategi för sociala medier och hur de arbetar med olika kanaler och innehåll för att skapa relationer med sina kunder.
- Praktikfall: Kajsa Hartig, Nordiska museet
- Museerna är den den av den offentliga sektorn som kommit längst med användadet av sociala medier. Nordiska museet har ökat närvaron i sociala medier, bland annat genom bloggar och kanaler på Twitter och Facebook. Kajsa Hartig berättar om hur museet skapar värde för sina målgrupper genom att blogga och twittra, och därmed ökar intresset för museets verksamhet. Hon tar även upp olika aspekter av arbetet med sociala medier såsom innehållsproduktion, intern förankring och implementering.
Anmäl dig
Du anmäler dig hos ifi.se och deltagarantalet är begränsat, 30 personer per dag för att du ska få möjlighet att diskutera med både talare och andra deltagare. Anmäler du dig till båda dagarna, alltså både Varumärkesbyggande i sociala medier och Kundtjänst i sociala medier, får du 20% rabatt på avgiften. Kursdagar är 14 och 15 mars samt 23 och 24 maj.
Uppdatering: Mini-konferensen hålls på Östermalm i Stockholm, exakt lokal meddelas närmare kursdatum.
Varmt välkommen!
Bild av Björn Falkevik / Flickr

Pingback: Missa inte två heldagar om sociala medier i nästa vecka! | Disruptive … | Seo/Sökmotoroptimering/Sökmarknadsföring/Sociala medier