[View]

Social+Cash - att driva intäkter i sociala medier

Sociala medier är hett. Att skapa engagemang och relationer är hett. Men hur omvandlar vi det till intäkter och vinst?

Om 2009 var året där allt skulle klinga "free", vill vi år 2010 vända på perspektiven och fokusera på omsättning, avsättning och "cash"!

Nu handlar det om de sociala mediernas hårdvaluta. Det handlar om hur du faktiskt kan mäta insatser i sociala medier, liksom göra vinster i faktiska pengar. Det handlar även om de människor och företag som har lyckats omvandla sina sociala medieinvesteringar till vinst.

Sociala medier kan ge ditt företag såväl kunder som relationer och pengar, och på konferensen Social+Cash ska vi göra vårt bästa för att ge dig inspiration, idéer och kunskap om hur även du kan göra företagets insatser i sociala medier värda sin investering, flera gånger om och på många plan.

Som alltid bjuder vi på en fantastisk blandning av välkända talare, inspirerande case och intressanta paneldiskussioner på scen!

Registrera dig idag!

PROGRAM

8.30 Registrering & morgonkaffe

9.00 Intro

Moderator Annika Lidne hälsar välkommen.

9.10 KEYNOTE: Chris Heuer

På efterfrågan återvänder den populära, internationella talaren Chris Heuer till vår konferens! Chris Heuer är bland annat grundare av Social Media Club och har lång erfarenhet av att organisera communities, jobba med
kreativa mediateknologier samt är en uppskattad talare vid stora konferenser och events världen över.

10.10 FALL: Benchmarking runt världen

Annika Lidne,VD på Disruptive Media, visar exempel på hur olika företag runt världen har driver intäkter och försäljning via sociala medier.

10.30 KAFFEPAUS

11.00 FALL: Att effektivt samarbeta med ett community

Familjeliv är ett av Sveriges
framgångsrikaste communities med ca 400 000 unika besökare i veckan.
Anna Holmqvist, chefredaktör på Familjeliv, berättar hur deras arbete
skiljer sig jämfört med traditionella medier och hur varumärken på bästa
sätt kan kommunicera med Familjelivs besökare.

11.20 SAMTAL: Nya kanaler för kulturen

Författaren Unni Drougge har retat upp många av sina kollegor genom att själv lägga ut sina böcker på The Pirate Bay och ta ett tydligt ställningstagande för en fri kultur. Journalisten Anders Mildner talar med henne om hur engagemanget både i sociala medier och i nya marknadsföringskanaler har påverkat henne som författare, liksom vad det har betytt i intäkter.

11.40 FALL: Modlife

Mattias Swensson är en av
grundarna till Bloglovin
och är även hjärnan bakom det sociala affärsnätverket Swedish
Startups. Mattias talar om hur den sociala e-handelssajten Modlife som säljer roliga modekläder
skapade en komplex kampanj som involverade flertalet sociala medier och
communities och som blev en sådan succé att man redan första dagen
tjänat in den summa kampanjen kostat.

12.00 LUNCH

13.15 PANEL: Företagsbloggande

Att blogga åt sitt företag eller att
göra bloggandet till ett företagande i sig? Vi tittar på vilka vinster
du kan få ut av bloggandet. Paneldiskussion med bland annat Johanna Ögren (Lilla Gumman, Bokhora, Fashionista) och Fredrik Sauter
(Skandiabanken) ledd av Miriam Olsson från InternetWorld.
Fler namn inom kort!

13.45 TAL: Realtid och e-handel

Mattias Handley är affärsutvecklare och specialiserad på strategier för e-handel, ledarskap realtidskommunikation. På Social+Cash kommer han att tala om hur betyg, recensioner och kundservice håller på att flytta ut ur de "fysiska e-butikerna" och in i sociala nätverk (det vill säga dit där kunderna är), samt hur e-handlare kan närma sig dessa nya typer av kundrelationer och konversationer. Mattias Handley deltar även i den efterföljande paneldiskussionen kring just sociala nätverk och e-handel.

14.05 PANEL: Social e-handel

Efter Mattias Handleys föredrag följer vi upp med en panel kring samma ämne!
Medverkande: Mattias Handley (Paraply Productions) och Judith Wolst (Hallvarsson & Halvarsson). Fler namn inom kort!

14.35 PANEL: Blogg-PR - betalt eller gratis - etiska ståndpunkter i en ny tid

Traditionella medier tar inte betalt för att tala om företag på redaktionell plats. Bland bloggarna däremot finns ingen Berlinmur mellan det redaktionella och det kommersiella, utan varje blogg bestämmer själv sin inställning. Men hur funkar det? Ska man som företag förvänta sig att få betala för exponering i en populär blogg, eller hör det tvärtom till undantagen? och

Moderator: Johanna Ögren (Lilla Gumman, Bokhora, Fashionista) med bl a Roger Åberg (Feber) och Ola Mattisson (7Billion).

15.05 Eftermiddagskaffe

15.40 TAL: Att effektivt bevaka sociala medier

Är dina aktiviteter i sociala medier framgångsrika eller ej? För att få svar på de frågorna måste vi bevaka och mäta dem. Har du endast ett fåtal blogginlägg, kommenterarer och svar på din sajt är det en enkel match, men när volymerna växer kan plötsligt den sociala mediebevakningen bli enormt tung och tidskrävande.

Fredrik Stenbeck från Silverbakk ger sin syn på vad som är värt att bevaka på den sociala mediearenan, och framförallt - hur man enkelt och effektivt kan göra det.

16.00 PANEL: Hur mäter man framgång?

Vad är värdet av "en god relation", många aktiva följare på Twitter eller en riktigt bra och spridd bloggpost? I den här panelen diskuterar vi hur man kan mäta värde
i sociala medier och omvandla det till enheter som affärs- och ekonomichefer kan förstå.

Medverkande: Johan Ronnestam (Ronnestam.com)och Jerry Silfwer (Springtime). Fler namn inom kort!

16.30 TAL: Så tjänar du pengar på klagomål

När missnöjda kunder skriver i sociala medier kan företag välja att vara tysta - och missa chansen att rädda en relation och få fri marknadsföring. Pål Burman, grundare och VD på Fairshopping.se berättar hur klagomål är en unik möjlighet att visa upp för tusentals kunder hur problem kan lösas, hur missnöjda kunder får hjälp, och ditt företag systematiskt kan lära av klagomålen för produkt/tjänsteutveckling.

16.50 Avslutning

Avslutning och sammanfattning med moderator Annika Lidne

16.45 Vin & mingel

Eftersnack med vin & mingel bland flygplan och raketer i Tekniska Museets häftiga Maskinhall.

18.00 SWEET SUNDAY WEBCRUNCH LIVE!

Sweet Sunday Web Crunch, Sveriges bästa webb-TV show kör et extrainsatt specialprogram med Chris Heuer och Annika Lidne som gäster med programledarna Joakim Nyström och Mattias Östmar,och Björn Falkevik bakom spakarna. Live från scenen!